よくあるご質問（FAQ）
注文から届くまでどのくらいかかりますか
A.通常時：配送のご依頼を受けてから7営業日以内に発送いたします
不在時：買付け等の理由により事業者が日本国内いない場合にはご注文確定後メールにてお知らせ致します
お問い合わせへの回答がこない
A.問い合わせのご回答は
メールにて通常営業日の11:00〜19:00まで対応しております
(お問い合わせはメールのみでの対応となります)
下記の可能性が考えられます。
入力したメールアドレスが間違っている
迷惑メールフォルダに振り分けられている
フィルタによってショップからのメールが拒否されている
返品期限はありますか
不良品につきましては
商品到着度にすみやかに御連絡をお願いします(3日以内)
ラッピングはできますか
A.原則として プレゼント用のラッピングは
承っておりません
配送日時指定はできますか？
A.配送日指定はご利用いただけません。